Términos y Condiciones
Al usar este sitio web, acepta los términos y condiciones mencionados a continuación.
IVA
A los valores presentados se añade la tasa legal en vigor.
CANTIDADES
Las cantidades, en algunas situaciones, pueden variar +/- 20%.
TASAS DE ECOVALOR
Las tasas de ecovalor están incluidas en el precio de las bolsas, excepto en las bolsas de papel con asa retorcida para botellas y en las bolsas de papel con asa plana.
PERSONALIZACIÓN
Para cantidades inferiores a 5,000 unidades, el área de impresión máxima es del 40%. Antes de adjudicar el pedido, es necesario enviar el diseño.
Los colores pueden no corresponder rigurosamente al pantone dado, pero se intentará que sean lo más aproximado posible.Los productos pueden tener pequeñas oscilaciones, manteniendo sus principales características.
CONDICIONES DE PAGO
Después de adjudicar el pedido y aprobar el diseño por escrito, debe realizar la transferencia y enviar el comprobante.
Una vez recibido el mismo, iniciaremos su pedido.
APROBACIONES DE DISEÑOS
No avanzaremos con el trabajo sin que el cliente nos dé la aprobación del diseño por escrito.
No será de nuestra responsabilidad cualquier error que no sea notado.
PLAZOS DE ENTREGA
Después de la aprobación por correo electrónico del diseño enviado y de un documento que acredite la transferencia realizada, entregamos su pedido a partir de 8 días hábiles.
En el caso de productos sin personalización, salvo rotura de stock, el pedido será entregado entre 24 h a 72 h (Portugal Continental) después de la recepción de un documento que acredite la transferencia realizada.
Para las bolsas de papel con asa de cordón, bolsas impresas a más de dos colores, impresiones totales, fuelles y grandes cantidades, el plazo de entrega se acuerda al adjudicar el pedido.
En períodos de vacaciones o días festivos, todos estos plazos tendrán que ser ajustados y acordados.
MODIFICACIONES O ANULACIONES DE PEDIDOS
Si hemos iniciado el trabajo adjudicado, no podrá cancelar ni alterar el pedido sin nuestro acuerdo previo.
DEVOLUCIONES
Después de recibir el pedido, debe verificar si está conforme.
En caso contrario, debe proceder a la reclamación en un plazo de catorce días hábiles.
LITIGIOS
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de consumo.
Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt
ENVÍOS Y ENTREGAS
El valor de los portes se cobra, y se informa al cliente sobre el precio de los mismos.
Las entregas de productos sin impresión se realizan en un período de 48 h a 72 h, salvo rotura de stock, y solo se efectúan en días laborables.En períodos de vacaciones y días festivos, los plazos de entrega se acuerdan con el cliente. El plazo de entrega de los productos personalizados se estipula al adjudicar el pedido.